Bir otobüs üç soyguncu tarafından kaçırılır. Soyguncular kaçamadan ölür. Tüm yolcuların hikâyesi aynıdır: Kapüşonlu bir adam onları kurtardı. Vakanın ayrıntıları öğrenildikçe kahraman ile suçlu arasındaki çizgi belirsiz hâle gelir.

Sergio, anne babasını öldürdüğü günden beri konuşmamıştır. Aradan geçen altı yılın ardından bir psikiyatrist, sıra dışı bir soruşturmayla yaşananları ortaya çıkarmaya çalışır.